Innovation par les usages

Innovation : 76% des nouveaux produits lancés en GMS sortent du marché avant la fin de la 1ere année de commercialisation *. Parce que l’impact financier associé au développement de l’innovation peut déstabiliser significativement les équilibres de gestion d’une TPE/PME, la sécurisation de la mise en marché d’une nouvelle offre est un enjeu majeur. En associant les usagers dès l’amont du projet d’innovation, la démarche d’innovation par les usages, ou co-création permet de :

• valider la pertinence du projet
• enrichir les solutions créatives
• garantir l’adéquation du développement au projet initial
• faciliter la prescription de la nouvelle offre

L’ouverture d’esprit de l’entreprise porteuse du projet et sa capacité à recruter puis animer dans le temps une communauté qualifiée d’usagers, sont deux facteurs clés de succès de la démarche d’innovation par les usages.Pour réussir, l’innovation par les usages doit pouvoir s’appuyer sur 3 étapes :

• trouver la bonne idée, en ayant identifié les vraies problématiques des usagers,
• définir le bon positionnement, pertinent, différenciant par rapport à la concurrence
• bâtir le bon plan de lancement, qualité du story-telling et déploiement commercial au point de vente.

Notre méthode spécifique d‘innovation par les usages fait ses preuves grâce à :

• un fort input marketing, la réalisation d’études de marché pointues, la création de concepts
• l’exercice de la co-création avec l’appui de techniques de créativité
• l’approche par le design thinking.

Etude de cas Jardin poétique *Source : Etude Nielsen Breakthrough Innovation Report 2014